مهارات الاتصال الفعّال

تُعدّ هذه الدورة أساسية لـ تحسين التفاعلات المهنية في مجال التخليص الجمركي واللوجستيات. ستركز على تزويدك بالمهارات الشاملة للتواصل بوضوح، وكتابة التقارير الرسمية بدقة، والتفاوض الفعّال مع العملاء، وموظفي الجمارك، وشركات الشحن. ستتعلم فيها كيفية إزالة الغموض في الرسائل المعقدة، والتعامل مع المواقف الصعبة والحساسة بثقة ومهنية، مما يقلل من التأخيرات وسوء الفهم في الإجراءات الجمركية.